यूनाइटेड स्टेट्स ट्रैवल इंश्योरेंस एसोसिएशन के अनुसार, हर छह बीमाधारकों में से एक दावा दायर करता है, और उनमें से 10 प्रतिशत से भी कम दावों को अस्वीकार कर दिया जाता है। यदि आपका यात्रा बीमा दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आप परेशान हो सकते हैं, और आप नाराज हो सकते हैं। हालाँकि, परेशान होना आपकी मदद करने वाला नहीं है।
संपत्ति और हताहत बीमा कंपनियां अपने संबंधों, दावों और हामीदारी को बेहतर ढंग से समझने और प्रबंधित करने के लिए टेलीमैटिक्स, एजेंट इंटरैक्शन, ग्राहक इंटरैक्शन, स्मार्ट होम और यहां तक कि सोशल मीडिया से डेटा एकत्र कर रही हैं।
हालांकि बीमाकर्ता जानकारी साझा करते हैं, लेकिन वे एक आवेदन पत्र की सामग्री पर नोटों की तुलना करने की संभावना नहीं रखते हैं - हालांकि वे दावों और नीतियों के रद्द होने या रद्द होने, या बीमा को अस्वीकार करने के उदाहरणों पर जानकारी साझा करते हैं।
यदि आप यह खुलासा नहीं करते हैं कि आप पहले से मौजूद चिकित्सा स्थिति में हैं तो आपकी यात्रा बीमा पॉलिसी अमान्य हो सकती है। इसके परिणामस्वरूप आपको व्यापक चिकित्सा बिलों का भुगतान करना पड़ सकता है, इससे भी बदतर होना चाहिए। यदि आपकी पॉलिसी अमान्य है - तो आपको इसके लिए व्यक्तिगत रूप से लागत का भुगतान करना होगा: चिकित्सा उपचार।
पूर्व-मौजूदा चिकित्सा स्थितियों को आमतौर पर एक बीमारी या चोट के रूप में परिभाषित किया जाता है जो आपको पहले या जब आप यात्रा बीमा पॉलिसी लेते हैं। इसमें शारीरिक स्थितियां जैसे कैंसर, मधुमेह या श्वसन संबंधी समस्याएं, साथ ही गैर-शारीरिक स्थितियां जैसे चिंता और अवसाद शामिल हैं।
समय पर दाखिल करने की सीमा समाप्त
हमारी कुछ यात्रा बीमा योजनाओं (और सामान्य रूप से अधिकांश बीमा कंपनियों) में समय पर दाखिल करने की सीमा होती है जिसका आपको पालन करना होता है। यदि आप निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर आवश्यक दस्तावेज प्रदान नहीं करते हैं, तो आपके दावे को अस्वीकार किया जा सकता है, जब इसे कवर किया जा सकता था।
जबकि यात्रा बीमा अधिक सर्वव्यापी होता जा रहा है, किसी दावे पर समय पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना एक चुनौती बना हुआ है। विशेषज्ञों के अनुसार, यात्री द्वारा दावा दायर करने के समय से लेकर बीमाकर्ता द्वारा पहली बार प्रतिक्रिया देने का समय अलग-अलग होता है, लेकिन आमतौर पर इसमें पांच से 10 दिन लगते हैं।
ऐसी विशेष उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसियां हैं जो आपके द्वारा अपनी संपत्ति और हताहत बीमा पॉलिसियों पर किए गए बीमा दावों के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं, जैसे कि आपके घर के मालिक और ऑटो पॉलिसी। वे ड्राइविंग रिकॉर्ड भी एकत्र कर सकते हैं।
बीमाकर्ता बड़े डेटा का कई तरह से उपयोग करते हैं। बीमाकर्ता इसका उपयोग कर सकते हैं: अधिक सटीक रूप से हामीदारी, मूल्य जोखिम और जोखिम में कमी को प्रोत्साहित करना। टेलीमैटिक्स, उदाहरण के लिए, बीमाकर्ताओं को प्रीमियम छूट और उपयोग आधारित बीमा प्रदान करने के लिए रीयल-टाइम ड्राइवर व्यवहार और उपयोग डेटा एकत्र करने की अनुमति देता है।